Que seja simplificada o processo de Agendamento e Pedido de Vistos por parte dos SERVIÇOS DE EMISSÃO DE VISTOS em CABO VERDE
Com vista a facilitar o acesso, a transparência e a desburocratização do processo. De igual modo, o acesso as instalações dessas entidades (CENTRO COMUM DE VISTOS, VISA GLOBAL PRAIA, EMBAIXADA DE PORTUGAL) para o efeito de pedido de informação e esclarecimentos, feitura de reclamações por escrito nos livros de reclamações. Proponho que o agendamento deva ser nas plataformas digitais dessas entidades nos seguintes moldes:
1) As entidades devem definir e publicar as datas concretas, indicando a hora e o número de vagas disponíveis para o agendamento;
2) Que o processo seja simplificado, devendo o requerente preencher os campos com informações básicas (NOME; NACIONALIDADE; NÚMERO DO PASSAPORTE; GMAIL; NÚMERO DE TELEFONE; TIPO DE VISTO; PREVISÃO DE IDA;), Devendo o mesmo anexar todos os documentos necessários para o tipo de visto pretendido e irá receber uma mensagem de notificação com o dia, hora do agendamento. Devendo o requerente apresentar os documentos originais no dia do pedido;
3. A distribuição das senhas deve feito on line logo no acto do agendamento (devendo as Entidades emetir uma lista entregue aos seguranças que fazem o controlo de acesso);
4. Devem criar um canal específico para as respostas do pedido de vistos (o requerente pode acompanhar as etapas do processo através do seu utilizador, devendo estas ter os seguintes campos: AGENDAMENTO; ENTREGA DO PROCESSO; IDENTIFICAÇÃO DO TIPO DE VISTO; REGISTO DO PROCESSO; ESTADO; DESPACHO);
4.1. Devem criar uma linha azul disponível durante o horário de funcionamento para esclarecimentos e pedidos de informações;
4.2. As cartas de reclamações ou entrega de documentos em falta devem ser entregues a qualquer momento num balcão específico;
5. Devem ser extenguidos, práticas tais como: (Proibição de entrar com o telemóvel; Entrar com calças rasgadas ou Chinelos; bem como as Revistas manuais, podem e devem aranjar um detetor de metal para o efeito);
ADIMILSON FERREIRA Contactar o autor da petição