Manutenção aos finais de semana e SAC decenteda kyatera internet

Prezados  responsáveis  pelo provedor de internet kyatera.

Moradores do bairro Village, devido a manutenção da CPFL estão sem internet desde 16/06/2022. sendo que a interrupção dos serviços de internet , não são raras.
 
Todas as vezes que temos problemas em feriado ou final de semana, não temos suporte técnico da Kyatera, justamente porque a empresa não dispõe de um plantão de atendimento para feriados ou final de semana. sequer um SAC ou atendimento inline, eficiente
Desta forma, Segue a relação de assinantes insatisfeitos que irão cancelar os serviços junto a Kyatera, caso vocês não providenciem um sistema de plantão para atendimento aos finais de semana/feriadoe um SAC
Sendo hoje 20/06, daremos um prazo até 30/06/2022, oara que sejam tomandas providencias em relação a sistema de plantão, e SAC, ou seremos forçados a cancelar nosso contrato com vocês, por insatisfação coletiva com is serviços prestados