Contra o IFOOD cancelementos sem constação e direito de defesa do restaurante

Restaurantes cadastrados dentro da plataforma IFOOD , desde de final do ano passado vem sofrendo cancelamentos e perdas de seus ganhos e produtos por conta de clientes caracterizados golpistas.

 

  1. Cliente faz um pedido , geralmente valor alto
  2. Restaurante aceita - por mais que exista a possbilidade de recusar o restaurante nao sabe se pedido é golpe, não sabe a forma de pagamento e ainda se recusar seu restaurante pode ser bloqueado por algumas outras e cair no ranking - sendo quase obrigado a aceitar todos os pedidos e preparar
  3. O cliente faz o pagamento ONLINE - PIX direto para plataforma
  4. O restaurante prepara o pedido e despacha no tempo
  5. Apos horas o pedido é cancelado, o restaurante recebe seus ganhos, perdeu seus produtos, os produtos não são devolvidos a loja, o golpista não é bloqueado do IFOOD
  6. E por fim não possivel constetar este ato quem paga é o comercio

Entramos com está petição para mandar a equipe juridica do IFOOD e  assim monstrar que um momento de inflamação no país, apos um crise huminataria COVID -19 , os emprededores que se manteram no mercado sofrem com este golpes.

 

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